1）返利多久到账？

返利需要在平台订单回传并完成结算后入账。淘宝订单一般在确认收货后1-3天到账，京东订单一般在订单完成后3-7天到账，拼多多订单一般在确认收货后1-5天到账。具体以各平台侧结算进度为准。

2）提现多久打款？

提交提现后提示：48小时内打款，请留意到账情况。支持支付宝和银行卡提现，请确保提现账户信息填写正确。

3）遇到问题怎么办？

建议先查看"提现说明"和本页其他常见问题，仍无法解决可联系客服微信或发送邮件至 service@zuidijia.com。

4）为什么订单没有返利？

常见原因包括：(1) 未从最低价网跳转下单，直接在APP内购买；(2) 跳转后切换了账号或设备；(3) 商品本身无返利活动（部分虚拟商品、充值类无返利）；(4) 使用了平台内部优惠券叠加导致佣金为零。建议每次下单前先从本站搜索并跳转。

订单状态说明

这里解释个人中心「我的订单」里每个状态代表什么，以及遇到问题时该怎么处理。

• 跟踪中：订单已跟到您名下，确认收货后联盟才会结算；淘宝常见约 1～3 天入账，具体以联盟为准。
• 已结算：返利已计入站内余额，可申请提现。
• 无效：联盟标记无效，本站无法改判；若对结果有疑问可先对照帮助中心「订单状态」说明。
• 已删除：该单已从前台默认列表移除（通常是历史清理或对账处理）。如需找回核对，请联系客服并提供订单号。

提示：若订单一直未同步到本站，优先排查是否已登录、是否从本站跳转下单、跳转后是否更换账号/设备。

5）如何确保订单被追踪到？

请按以下步骤操作：(1) 先登录最低价网账号；(2) 在本站搜索或浏览商品；(3) 点击"去购买/领券"跳转到淘宝/京东/拼多多；(4) 在同一浏览器和账号下完成下单，跳转后不要更换账号或清除Cookie。

6）可以用手机下单吗？

可以。手机浏览器访问 m.zuidijia.com，操作流程与PC端一致。建议使用手机浏览器而非APP内嵌浏览器，以确保跳转链接正常追踪。

7）返利比例是多少？

返利比例因商品和平台而异，各商品的返利比例会在商品详情页明确标注。我们承诺全网返利最高，将平台推广佣金最大化返还给用户。

8）拼多多授权登录安全吗？

拼多多授权登录使用拼多多官方OAuth接口，我们仅获取必要的订单追踪信息，不会获取您的支付密码等敏感信息，也不会代您操作任何订单。

9）最低价网收费吗？

完全免费。最低价网通过淘宝联盟、京东联盟、多多进宝等官方推广计划获取佣金，再将佣金返还给用户，不向用户收取任何费用。

10）如何联系客服？

您可以通过以下方式联系我们：微信扫码添加客服（见首页二维码），或发送邮件至 service@zuidijia.com。客服工作时间为每日9:00-21:00。